Termini e Condizioni
1. Informazioni generali
Il presente sito web www.sollievoquotidiano.com è di proprietà e gestito da:
Sollievo Quotidiano™ Titolare: Salvatore Guerrieri
Sede legale: Ernastrasse 12, 81827 München (Germania)
Email di contatto: sollievoquotidiano@gmail.com
L'utilizzo del sito e l'acquisto dei prodotti comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni.
2. Oggetto del contratto
Presento Termini e Condizioni disciplinano la vendita online di prodotti per il benessere personale tramite il sito.
Il contratto si intende concluso al momento della conferma d'ordine da parte del cliente e della successiva conferma di ricezione da parte del venditore.
3. Prezzi e modalità di pagamento
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA (ove applicabile).
I metodi di pagamento accettati sono: carta di credito/debito, PayPal e contrassegno (ove disponibile).
Eventuali costi aggiuntivi, come il contrassegno, sono indicati chiaramente al momento del pagamento.
4. Spedizioni e consegna
Le spedizioni sono disponibili in tutta Italia.
I tempi di consegna sono di 2–5 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o dovuti a causa di forza maggiore.
5. Diritto di recesso e resi
Il cliente ha diritto di ritirarsi entro 14 giorni dalla consegna, senza dover fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve inviare una comunicazione scritta a: sollievoquotidiano@gmail.com
I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errato.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
6. Garanzie legali
Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.
In caso di difetto, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso.
7. Limitazioni di responsabilità
Il venditore non è responsabile per danni derivanti dall'uso improprio dei prodotti.
Non si risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a causa di forza maggiore (scioperi, eventi naturali, pandemie, ecc.).
8. Privacy e trattamento dati
Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) .
Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy disponibile sul sito.
9. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per ogni controversia sarà competente in via esclusiva il Foro del consumatore , ossia il tribunale del luogo di residenza o domicilio del cliente.
10. Modifiche ai Termini
Il venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul sito.
Ultimo aggiornamento: 31 ottobre 2025
